Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Ce que nous collectons

• Votre compte : le nom, l’adresse e-mail et l’identifiant de compte que Google nous transmet quand vous vous connectez avec lui. À partir de votre nom, nous formons le nom que voient les autres membres, par exemple « Samir A. ».
• Votre profil et vos réglages : ce nom public, un nom d’utilisateur facultatif, la ville que vous choisissez, vos choix de confidentialité et de notifications, et votre numéro de téléphone si vous en ajoutez un.
• Vos annonces : leur texte, leurs photos, leur catégorie, leur prix et leur ville. Nous supprimons les données cachées des photos, comme le lieu de la prise de vue.
• Votre activité : les annonces que vous enregistrez, vos messages, les membres que vous bloquez, les annonces que vous signalez et les numéros que vous révélez (nous enregistrons qu’un numéro a été révélé, jamais le numéro).
• Connexion et sécurité : un cookie de session, la date de votre connexion et la description que votre navigateur donne de lui-même (son « user agent »). Votre adresse IP n’est pas enregistrée avec votre session ; nos journaux de sécurité n’en gardent qu’une empreinte irréversible.
• Recherches : les mots et les filtres de chaque recherche, enregistrés sans votre compte, sans votre adresse IP et sans aucun identifiant.
• Mesure d’audience, seulement si vous l’acceptez : les pages et annonces consultées, sous un identifiant aléatoire, et les outils de mesure et de publicité que vous acceptez (voir la partie sur les cookies ci-dessous).
• Brouillons vocaux, si vous les utilisez : votre message vocal, sa transcription et le brouillon rédigé à partir de celle-ci.
• L’assistant WhatsApp, si vous l’utilisez : votre numéro WhatsApp et les messages, messages vocaux et photos que vous lui envoyez.
• Journaux techniques : comme tout site web, nos serveurs enregistrent les requêtes qu’ils reçoivent, y compris l’adresse IP et le navigateur, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour fournir le service que vous demandez : votre compte, vos annonces, la messagerie, les favoris, l’affichage du numéro et les brouillons. C’est nécessaire à l’exécution de nos conditions d’utilisation.
• Pour garder occasions.ma sûr : modérer les annonces, traiter les signalements, prévenir la fraude et les arnaques et protéger les comptes. C’est notre intérêt légitime, et celui de nos membres, à disposer d’une place de marché digne de confiance.
• Pour faire fonctionner et améliorer la recherche, avec des recherches enregistrées sans aucun identifiant : notre intérêt légitime.
• Pour mesurer les visites et notre publicité : uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour respecter nos obligations légales, par exemple lorsqu’une autorité compétente nous demande des informations.

Combien de temps nous les gardons

• Votre compte et votre profil : tant que votre compte existe. Quand vous le supprimez, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de connexion sont effacés immédiatement.
• Sessions : elles prennent fin 30 jours après votre dernière visite, puis sont supprimées.
• Annonces : tant qu’elles sont en ligne. Les photos d’une annonce retirée sont supprimées 30 jours après son retrait ; son texte est conservé pour traiter les litiges et prévenir la fraude.
• Messages : deux ans après le dernier message de la conversation.
• Recherches et données de mesure : environ trois mois, jamais plus de 100 jours. Ensuite, seuls des totaux par jour sont gardés, sans aucun mot recherché.
• Messages vocaux : supprimés dès leur transcription, et dans tous les cas sous un jour. La transcription et le brouillon sont supprimés un jour après la demande.
• Assistant WhatsApp : les messages que vous lui envoyez sont supprimés 24 heures après leur traitement, ses réponses après 7 jours, et la conversation 90 jours après son dernier message.
• Signalements, décisions de modération et sanctions : trois ans après la clôture du dossier. Journaux de sécurité : cinq ans.
• Journaux techniques : peu de temps, après quoi ils sont écrasés automatiquement.

Qui les reçoit

• Contabo GmbH héberge nos serveurs en Allemagne : le site, la base de données et les photos.
• Google, quand vous vous connectez avec votre compte Google.
• OpenAI, ai33.pro et Groq transcrivent les messages vocaux, et Anthropic rédige les brouillons à partir du texte et de trois photos au plus, seulement si vous utilisez ces fonctions. Ils ne reçoivent ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone.
• Google (Google Analytics), Microsoft (Clarity) et Meta (pixel Meta), seulement si vous les acceptez et une fois que nous les activons.
• Twilio envoie les codes de connexion par SMS, seulement quand cette connexion est proposée.

Transferts hors du Maroc

Sécurité

Vos droits

• d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
• de les faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
• de vous opposer, pour des motifs légitimes, à leur utilisation, et de vous opposer à tout moment, sans frais, à leur utilisation à des fins publicitaires ;
• de retirer à tout moment votre consentement à la mesure d’audience.

Cookies et stockage sur votre appareil

• un cookie de session qui vous garde connecté ; il est supprimé quand vous vous déconnectez et expire après 30 jours sans visite ;
• dans le stockage de votre navigateur : vos préférences (thème, couleur, langue, ville), vos choix de consentement et le fait que vous soyez connecté ;
• si vous acceptez la mesure : un identifiant aléatoire pour notre propre mesure, renouvelé au moins tous les 13 mois, et les cookies des outils que vous avez acceptés.

Enfants

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